Konstruktywna krytyka ma na celu rozwiązanie problemu poprzez komunikację, a nie udowodnienie winy albo ukaranie. Z czego składa się krytyka? W procesie komunikacji krytyka składa się z: Faktów- komunikacja poprzez opis tego, co się dziej, co się wydarzyło i co budzi negatywne ustosunkowanie Ustosunkowanie negatywne- komunikacja poprzez informację zwrotną na temat przeżywanych negatywnych emocji, negatywnej… Czytaj dalej »
1 . Właściwa organizacja pracy Umiejętność zarządzania zespołem oznacza, że znasz wszystkie etapy wytworzenia produktu, jesteś w stanie je przeanalizować oraz zamienić na zadania delegując je. 2. Precyzyjne stawianie celów Umiejętność stawiania celów w zarządzaniu zespołem oznacza, ze potrafisz dokładnie sprecyzować zadania dla poszczególnych pracowników, tak, aby w końcowym efekcie można było osiągnąć oczekiwany efekt.… Czytaj dalej »
Co to jest storytelling? Storytelling to inaczej opowiadanie historii. Storytelling jest wykorzystywany w wystąpieniach publicznych się do zaangażowania audytorium. Opowiadanie historii jest dla ludzi naturalnym sposobem przekazywania informacji, budowania relacji, wymiany doświadczeń, występowania publicznego. Same slajdy nie robią na nas wrażenia, nie wywołują reakcji, podczas gdy historii słuchamy chętnie, łatwo utożsamiamy się z tym, co… Czytaj dalej »
Przywództwo Przywództwo – wykonywanie władzy, wywieranie wpływu na grupę społeczną; funkcjonowanie w roli przywódcy; zarządzanie grupą Model zarządzania sytuacyjnego Najważniejsze założenia: – Rozwój kompetencji pracownika można podzielić na typowe etapy. -Styl zarządzania należy dostosować do poziomu rozwoju pracownika. - Poziom rozwoju pracownika określamy w stosunku do konkretnego celu – zadania, które wykonuje. -Najbardziej… Czytaj dalej »
Czym jest komunikacja? Komunikacja jest przekazem pewnej informacji i zdolności do rozumienia tego przekazu. Często pojęcie to utożsamia się również ze sposobem przekazywania informacji oraz z relacjami, jakie zachodzą podczas ich wymiany. Umowne znaki komunikacji to: słowa, gesty, dźwięki, liczby, litery, symbole. Bariery komunikacyjne Bariery komunikacji to nagle pojawiające się przeszkody na linii nadawca- odbiorca,… Czytaj dalej »
Co to jest asertywność? Postawa asertywna to wyrażanie swoich myśli i potrzeb w sposób nie raniący uczuć innych. To także dążenie do tego, by stosunki z ludźmi były oparte na zaufaniu i prawdomówności. Asertywna odmowa (etapy) I etap- udzielenie informacji. Gdy ktoś drażni swoim zachowaniem, asertywna osoba zwraca mu uwagę i prosi o zmianę zachowania… Czytaj dalej »
R Rozwój przywództwa obejmuje szeroki zakres praktyk uznanych za kluczowe dla maksymalizacji kapitału ludzkiego oraz możliwości rozwoju organizacji. W samych Stanach Zjednoczonych szacuje się, że na rozwój przywództwa organizacje wydają 40 miliardów dolarów. Aby te inwestycje były opłacalne i zapewniały jak najlepszy zysk, programy dotyczące tego tematu muszą być zaprojektowane z uwzględnieniem bieżących badań Działania… Czytaj dalej »